返金ポリシー

返品・不良品について

・商品に欠陥がある場合を除き、返品はお受けしておりません。
・万が一、初期不良や輸送中の破損等があった場合は、商品到着後30日以内にご連絡ください。以下の対応をいたします。

【返金対応】
・製品を返送いただき、当社にて確認後、商品代金をお支払い方法に準じて返金いたします。
・不良や誤配送の場合の返送料は当社が負担いたします。

【交換対応】
・交換品を先に発送いたします。お手元に届き次第、不具合品をご返送ください。
・不良や誤配送の場合の返送料は当社が負担いたします。

【返品・交換対象外となる場合】
・商品到着から31日以上経過した場合
・お客様の設置・使用により傷や汚れが生じた場合
・お客様都合による返品・返金のご希望

※まずはお問い合わせフォームまたはメールにてご相談ください。


キャンセルについて

ご注文確定後のキャンセルは原則お受けしておりません。
やむを得ないご事情がある場合は、お早めにご相談ください。